組成調(diào)研組，集中兩周時間，趕赴16個縣區(qū)（開發(fā)區(qū)）的52家基層工會和基層聯(lián)系點，問需于基層、問計于職工；把職工服務中心規(guī)范化建設、工友創(chuàng)業(yè)園選樹、工人文化宮專項整治、“智慧工會”建設作為重點工作；實現(xiàn)工會惠員卡擴面增效，新增發(fā)卡24萬張，開展活動惠及職工5萬余人……山東省臨沂市總工會開展“不忘初心、牢記使命”主題教育以來，堅持以職工為中心工作導向，為廣大職工提供普惠、精準服務，切實把主題教育成效轉(zhuǎn)化為服務職工群眾的生動實踐。

臨沂市總在通過調(diào)研檢視準確把握職工訴求的基礎上，建設了一批服務職工陣地——開展“工友創(chuàng)業(yè)助力鄉(xiāng)村振興”專項行動，市縣兩級工會培育選樹“工友創(chuàng)業(yè)園”166個；加強“智慧工會”建設，把工會業(yè)務搬到線上，目前全市實名注冊工會會員32萬人。

據(jù)了解，為更好地服務職工群眾，臨沂市總啟動“職工醫(yī)療互助保障計劃”。10月19日，中國職工保險互助會臨沂辦事處掛牌成立，正式運營后，將合理確定職工住院、重癥等保險險種，對患病住院職工給予二次報銷。市總針對城市困難職工實施精準幫扶，制定印發(fā)困難職工幫扶救助辦法、市級困難職工檔案管理辦法和送溫暖資金使用管理實施細則，為在檔困難職工發(fā)放專項幫扶資金538.5萬元；市縣兩級工會籌集送溫暖資金600萬元，走訪慰問困難企業(yè)68家、職工6000余人。

此外，臨沂市總與人社、司法等部門聯(lián)合成立了13個“勞動人事爭議法律援助工作站”，建立53個職工法律服務（援助）站點，組建全市法律服務律師志愿服務團隊，累計提供法律援助535人次，開展法律咨詢3000余件，為職工挽回經(jīng)濟損失1000余萬元。