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如何把網(wǎng)絡(luò)直播銷售這支新出現(xiàn)的職工隊(duì)伍組織、凝聚起來？牡丹江市總以勞動競賽為切入口，不僅為“網(wǎng)紅”主播帶來很多收獲，還引發(fā)關(guān)于建立比賽長效機(jī)制、對接企業(yè)和成熟“網(wǎng)紅”，從而助推當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的思考。

“歡迎大家來到油油的直播間，我是大家的帶貨小助手。”

“看元寶姐包餛飩，大家是不是都餓了？晚上請你吃餛飩吧。”

……

8月下旬，在黑龍江省牡丹江市世貿(mào)假日酒店一樓宴會大廳內(nèi)，34名牡丹江市的網(wǎng)紅主播正在參加由牡丹江市總工會等單位舉辦的全市首屆直播銷售員職業(yè)技能競賽。經(jīng)過前期海選，3個(gè)組別的34名選手共同在這里開始復(fù)賽和決賽，推銷牡丹江當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)副產(chǎn)品。

網(wǎng)上的“粉絲”在觀看，現(xiàn)場的評委在審視，未進(jìn)入決賽的選手在觀摩。

這是一場比賽，也是一次學(xué)習(xí)，更是一次嘗試。通過這次活動，牡丹江市總正在摸索一條把“網(wǎng)紅”職工凝聚起來，培育新興經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域職工隊(duì)伍的新路子。

從“0”到“1”的突破

選手分類方法？沒有！比賽設(shè)置參考？沒有！

當(dāng)總決賽落幕，牡丹江市總工會職工創(chuàng)業(yè)孵化基地負(fù)責(zé)人宋言在回憶起競賽的時(shí)候，還真有點(diǎn)兒“后怕”——怎么就在“一窮二白”的情況下接手這場比賽的組織工作？

既然沒有經(jīng)驗(yàn)可以借鑒，為什么要開展此項(xiàng)勞動競賽呢？

“面對網(wǎng)絡(luò)直播銷售這支新出現(xiàn)的職工隊(duì)伍，工會怎樣把他們組織起來、凝聚起來，從而引領(lǐng)好、服務(wù)好職工，要找到一個(gè)突破口。”牡丹江市人大常委會副主任、市總工會主席黃蓮花介紹說，牡丹江市總在抓好傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人隊(duì)伍建設(shè)的同時(shí)，也注重培育好新興經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域出現(xiàn)的職工隊(duì)伍。

疫情期間，牡丹江市總工會職工創(chuàng)業(yè)孵化基地的入孵企業(yè)開展了兩場在線直播。通過對這兩場直播帶貨的揣摩、分析，并參照以往傳統(tǒng)勞動競賽的舉辦方法，牡丹江市總根據(jù)報(bào)名選手的粉絲量將選手分為“紅人組”“達(dá)人組”“超人組”3個(gè)級別。“這樣分組是為了讓選手在相對公平的組別中展開比拼。”宋言說。

從“1”到“多”的收獲

在這次競賽中，獲獎(jiǎng)選手除了能得到證書、獎(jiǎng)杯外，還能獲得500元～2000元不等的獎(jiǎng)金，也可以與職工創(chuàng)業(yè)孵化基地在孵企業(yè)直接簽約共同發(fā)展。然而，對于選手們而言，這只是收獲之一。

這次比賽讓達(dá)人組冠軍姜豐對直播銷售的理念有了更深刻的認(rèn)識。“直播絕對不是打開手機(jī)對著說話就行，看似隨意的話語背后，其實(shí)都有著精心的設(shè)計(jì)。”姜豐是做實(shí)體鞋店的，這次參賽讓他明白：每一個(gè)成功的銷售“網(wǎng)紅”的背后都需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)來共同合作，并非一人單打獨(dú)斗。

超人組季軍張孝春2019年開始在網(wǎng)上做椴樹蜜銷售，但直播效果并不理想。這次來參加比賽，他學(xué)到很多新方法。“過去在直播間里，我們只會介紹產(chǎn)品有多好，但這次比賽讓我意識到必須要有過程展示。”張孝春已經(jīng)盤算好了，今后從蜂蜜的收割到封裝，他們都要拍攝小視頻。直播的時(shí)候，還要現(xiàn)場展示蜂蜜的沖水、調(diào)配。

在眾多選手中有一名非常特殊的參賽者，叫王古玥，是超人組的冠軍。她是牡丹江市發(fā)改委的一名公務(wù)員。王古玥表示，在參賽過程中，她一直在思考如何將“網(wǎng)紅”經(jīng)濟(jì)與牡丹江的農(nóng)產(chǎn)品掛鉤，從而為該市尋找出一條新的發(fā)展路徑。

從“多”到“久”的思考

來自牡丹江興源鎮(zhèn)的參賽者們，也讓工會工作人員有了更多的思考。

興源鎮(zhèn)共有兩人參加最終的角逐，卻派出一個(gè)10余人的觀摩隊(duì)伍。興源鎮(zhèn)鎮(zhèn)長張希明告訴記者，近年來，該鎮(zhèn)將地方農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，因此也選拔、培養(yǎng)、包裝了一批“網(wǎng)紅”，“特別是在疫情發(fā)生以后，網(wǎng)絡(luò)直播銷售已經(jīng)成為鎮(zhèn)里一個(gè)新的就業(yè)出路。”

為了扶植本鎮(zhèn)的直播銷售事業(yè)，鎮(zhèn)里還投資購買設(shè)備，修建直播間。但硬件有了以后，主播的能力就更需要匹配到位。當(dāng)聽說牡丹江市總要舉辦這樣一個(gè)活動后，鎮(zhèn)里決定在選手之外再派一個(gè)觀摩團(tuán)到現(xiàn)場學(xué)習(xí)。

在決賽現(xiàn)場，此前復(fù)賽被淘汰的選手也沒有離開，而是在賽場周圍安靜地觀看決賽。

“報(bào)名那天，我們在報(bào)到處設(shè)立了測溫組、材料組、服裝組、抽簽組等幾個(gè)組別，但最火爆的是技術(shù)服務(wù)組。”宋言告訴記者，這個(gè)組有專業(yè)的工作人員給選手講解如何利用好各個(gè)直播平臺，如何添加銷售鏈接，如何進(jìn)一步展示自己的商品，“這都提示我們，比賽必須建立長效機(jī)制，而且還要把賽場打造成選手們交流提升的平臺。”

比賽中，牡丹江下屬各縣級市的土特產(chǎn)品也都進(jìn)行了展示，銷售總額達(dá)215.8萬元。

“我們不僅要辦比賽，培養(yǎng)人才，還要將企業(yè)和成熟的‘網(wǎng)紅’對接，助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展。”黃蓮花認(rèn)為，要做的還很多，這次比賽只是一個(gè)開始。