“給我代理案件的是勞模律師，而且還是免費的。”日前，小張高興地向同事介紹自己的代理人。仲裁階段，小張由于單位拖欠解除勞動關系的經(jīng)濟補償和加班費等與單位發(fā)生爭議。后來，在北京市總工會法律服務中心工會勞模法律服務團的勞模律師金曉蓮的幫助下，小張勝訴。

這是北京市勞模法律服務團服務職工的一個縮影。2020年6月19日，為了解決疫情期間職工遇到的法律需求，北京市總工會法律服務中心開通了一條專門的勞模律師咨詢專線。經(jīng)過近4年的發(fā)展，咨詢專線已發(fā)展成為線上線下聯(lián)動的勞模法律服務團，隨時關注職工法律需求，解決職工法律方面的“疑難雜癥”。

始于勞模律師咨詢專線

2020年初新冠肺炎疫情暴發(fā)，打亂了職工正常的生產(chǎn)生活。一些涉及職工切身利益的問題亟待解答。同時，把政府出臺的相關政策內(nèi)容第一時間告知職工，維護勞動關系和諧穩(wěn)定，成為疫情期間北京工會法律維權工作的重點。

“中心在北京市總的領導下，結(jié)合工會的維權職能，在北京工會原有12351服務職工熱線的基礎上，從全市享受市級及以上勞模待遇的專業(yè)律師中，聘請了7名在勞動爭議領域長期從事職工權益維護工作的勞模律師，組成工會勞模律師團，為職工提供法律服務。”北京市總工會法律服務中心主任何躍紅介紹。

2020年6月19日，勞模律師咨詢專線正式開通。

“我原以為值班很輕松，就是解答一些勞動爭議相關的問題。沒想到值班第一天，我解答的第一個問題就是關于農(nóng)村宅基地的，后來還有關于婚姻、財產(chǎn)繼承的。”有20多年農(nóng)民工維權經(jīng)驗的律師時福茂說，“沒想到來咨詢的職工這么多，我一下午就接了20多個電話。”

助力勞動關系和諧

“褚律師，太謝謝您了，沒想到兩天時間就解決了我們大半年的困擾。”近日，職工代表小劉激動地對北京市勞模法律服務團勞模律師褚軍花說，“我們這近200人，終于也有補償了。”一個“也”字道出了小劉的心酸。

原來，小劉是某大型企業(yè)的勞務派遣職工，由于企業(yè)面臨整體搬遷，數(shù)百職工的職業(yè)生涯發(fā)生重大轉(zhuǎn)折。企業(yè)的勞動合同制職工依法拿到了解除勞動合同的經(jīng)濟補償，但勞務派遣職工卻沒有任何補償。

“我們心里清楚，廠子轉(zhuǎn)型搬遷攔不住。在廠子干了幾十年，突然沒工作，家里不能斷炊吧。”一位職工代表說，工人們只想盡可能拿到更多的離職補償。其他職工代表也紛紛打開話匣子，問題一個接著一個。這一幕發(fā)生在褚軍花與職工代表的第一次調(diào)解見面會上。

“首先介紹一下，我們是北京市總工會的公職律師，大家都別擔心，我們會依法進行調(diào)解，讓大家與企業(yè)都平穩(wěn)渡過這個難關。”褚軍花的承諾給職工們吃了“定心丸”。

調(diào)解前的兩個月，褚軍花和同事與職工代表、企業(yè)工會等相關人員經(jīng)過了多輪的溝通和協(xié)調(diào)，最后制定將職工的情況進行分類、按類出調(diào)解方案的調(diào)解方法。

“有一些休病假職工、‘三期’女職工的合同要依法順延，簽訂了無固定期限合同的職工、合同未到期職工和合同將要到期的職工情況不同，要分開計算補償……”褚軍花說，要對每一類職工的訴求與用人單位進行溝通。

最終，2023年12月底，經(jīng)過兩天的調(diào)解，該企業(yè)193名職工都與用人單位簽訂了解除勞動合同的調(diào)解協(xié)議，職工共拿到各種補償費用1700多萬元。

讓職工享受“專家服務”

一本《勞模維權日記》，記錄了勞模法律服務團從2020年成立至今為職工維權的故事：“背包法官”馮曉光進企業(yè)為職工答疑解惑；“調(diào)必成”律師常衛(wèi)東代理案件維護女職工合法權益；“女刑事法官”張勇走進國有企業(yè)講職務犯罪的懲治與預防……

目前，工會勞模法律服務團有21名成員，由8名勞模法官和13名勞模律師組成。北京市總根據(jù)職工的法律服務需求，現(xiàn)已形成“1+5”的職工法律援助維權方式。“1”是一條“勞模律師咨詢專線”。“5”包括：勞模大講堂，為基層工會送法上門；勞模律師點評案例，為職工以案釋法；勞模在線說法，為職工在線講法；勞模律師代理案件，做職工的私人律師；勞模律師調(diào)解案件，做勞動爭議調(diào)解員。

《勞模維權日記》記載了這樣一組數(shù)據(jù)：2020年以來，工會勞模法律服務團共開展“勞模律師咨詢專線”值班126人次，為職工解答問題358人次；開展勞模大講堂26場，培訓7000多人；在線開展“勞模在線說法”20期，點擊量179萬次；為職工代理案件32件，共計為職工挽回經(jīng)濟損失244.29萬元；調(diào)解案件20件，涉及1610人，為職工挽回經(jīng)濟損失2698.03萬元。服務得到職工的認可和好評，共收到職工贈送的錦旗6面。

“讓勞模律師參與到職工的法律咨詢、勞動爭議調(diào)解、代理案件的工作中，讓勞模法官參與到職工的普法宣傳工作中，是工會法律服務工作的大膽創(chuàng)新和嘗試。經(jīng)過4年的時間，我們也看到了切實的成效，讓普通職工在法律服務過程中，享受到了‘專家服務’。”何躍紅說，“這也將充分發(fā)揮勞動模范的示范引領作用，為建立和諧勞動關系，促進和諧社會提供有益范本。”