5月16日，廣西特殊職工群體醫(yī)療健康服務(wù)項目啟動儀式在南寧舉行。該服務(wù)項目將為廣西14個地市偏遠(yuǎn)、邊境地區(qū)2萬名特殊職工群體及其親屬提供遠(yuǎn)程視頻問診、綠色就醫(yī)通道、心理健康評估、多形式義診、健康科普、健康檔案等醫(yī)療健康服務(wù)，共覆蓋10萬名職工群眾。

該服務(wù)項目由廣西壯族自治區(qū)總工會聯(lián)合中華志愿者協(xié)會、自治區(qū)人民醫(yī)院共同實施，是針對邊防民（輔）警、鐵路一線職工、電力一線作業(yè)職工以及新就業(yè)形態(tài)勞動者推出的普惠項目。

據(jù)廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院黨委書記楊建榮介紹，在1年服務(wù)有效期內(nèi)，醫(yī)院將采用“AI+人工”的形式為特殊職工提供咨詢問診、健康指導(dǎo)、合理用藥指導(dǎo)、緊急情況處理建議等7×24小時遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)；為特殊職工及家屬提供至少包含5人次（可服務(wù)至直系親屬）的專家門診掛號便捷通道服務(wù)次數(shù)和住院便捷通道服務(wù)次數(shù)。在職工患重大疾病時，能提供就醫(yī)協(xié)助，安排全區(qū)三甲醫(yī)院優(yōu)先住院服務(wù)，以及全區(qū)三甲醫(yī)院的門診掛號便捷通道服務(wù)。開展主動健康管理試點服務(wù)項目，對邊防站所一線民警實行全天候健康監(jiān)測及健康預(yù)警。當(dāng)邊防民警身體出現(xiàn)異常情況時，系統(tǒng)將及時通知本人及平臺健康管理師，為他們提供全方位、全周期的健康管理服務(wù)。

此外，針對患疑難雜癥的服務(wù)對象，自治區(qū)人民醫(yī)院可幫助聯(lián)系知名專家會診，并為指定特殊職工群體進行不少于20期的主題科普培訓(xùn)。

“我們上班的地點比較偏僻，就醫(yī)不太方便。有了這項服務(wù)，如果感覺身體不適，只需登錄賬號就可以直接跟自治區(qū)人民醫(yī)院的專家進行遠(yuǎn)程視頻問診，太方便了！”廣西出入境邊防檢查總站后勤保障處民警王鐵英說。