在隆隆作響的生產(chǎn)車間，在遍布大街小巷的工會(huì)驛站，在繁忙有序的建筑工地，在高校醫(yī)院的職工小家……工會(huì)干部和一線職工面對(duì)面、心貼心，一場(chǎng)場(chǎng)暖心服務(wù)在天津基層一線持續(xù)展開(kāi)。

2023年4月，天津市總工會(huì)大力弘揚(yáng)“四下基層”優(yōu)良傳統(tǒng)，創(chuàng)建實(shí)施“我和一線勞動(dòng)者在一起”工作制度。一年多以來(lái)，全市工會(huì)干部進(jìn)萬(wàn)家門、訪萬(wàn)家情、結(jié)萬(wàn)家親，察實(shí)情、解難題、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促實(shí)干的工作新氣象撲面而來(lái)。

“我給工會(huì)干部當(dāng)師傅”

今年5月，在濱海新區(qū)網(wǎng)約車司機(jī)會(huì)員之家，天津市總工會(huì)干部換上工作服，向滴滴金牌網(wǎng)約車司機(jī)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，體驗(yàn)從接單、乘客乘車到安全送達(dá)的全流程工作，同時(shí)了解網(wǎng)約車司機(jī)的急難愁盼。

“這是我第一次給工會(huì)干部當(dāng)師傅，感到特別親切。”一位司機(jī)說(shuō)，“工會(huì)干部特別關(guān)心我們的工作和權(quán)益維護(hù)，讓我們實(shí)打?qū)嵏惺艿搅恕�娘家人’的溫暖。�?/p>

天津市總研究出臺(tái)《關(guān)于建立“我和一線勞動(dòng)者在一起”工作制度的實(shí)施意見(jiàn)》，提出全市各級(jí)工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)干部每月至少拿出1天工作時(shí)間和一線勞動(dòng)者在一起，扎實(shí)開(kāi)展宣講、走訪、維權(quán)、交友、解難、勞動(dòng)等6項(xiàng)工作。

這一制度實(shí)施以來(lái)，天津市各級(jí)工會(huì)干部身入心至，在和一線職工當(dāng)一天“同事”的同時(shí)，也交了更多的職工朋友。

在落實(shí)這一工作制度過(guò)程中，天津各級(jí)工會(huì)堅(jiān)持在改革創(chuàng)新上用實(shí)勁。國(guó)網(wǎng)天津市電力公司工會(huì)將其細(xì)化為和勞模工匠、基層創(chuàng)客、勞動(dòng)群眾、職工家庭“在一起”工作制度，推出服務(wù)職工美好生活“十件實(shí)事”，精準(zhǔn)提升職工生活品質(zhì)。

濱海新區(qū)總工會(huì)深化開(kāi)展“搞一場(chǎng)宣講強(qiáng)引領(lǐng)、做一項(xiàng)調(diào)研摸實(shí)情、辦一件實(shí)事暖人心、解一個(gè)難題惠基層、交一批朋友增感情、下一次班組獲認(rèn)同”等“六個(gè)一”活動(dòng)，受到基層一線職工的點(diǎn)贊歡迎。

天津市總工會(huì)黨組書(shū)記、副主席楊春武說(shuō)：“工會(huì)干部要深入踐行黨的群眾路線，堅(jiān)持與職工群眾同坐一條板凳、同聊一個(gè)話題，讓工會(huì)活動(dòng)更接地氣、工會(huì)工作更具生氣、工會(huì)組織更有人氣。”

把解決問(wèn)題作為關(guān)鍵導(dǎo)向

河西區(qū)總工會(huì)副主席王海燕在深入一線調(diào)研中及時(shí)解決快遞員張津偉的勞動(dòng)爭(zhēng)議難題，安排律師為其提供法律援助，成功獲得各項(xiàng)賠償14萬(wàn)余元。

和平區(qū)總工會(huì)干部幫助在津務(wù)工人員、天津市勞動(dòng)模范王德勝申請(qǐng)住房租賃補(bǔ)貼，讓一家三口從12平方米的宿舍搬到了50多平方米的廉租房。

天津各級(jí)工會(huì)強(qiáng)化以職工為中心的工作導(dǎo)向，大興調(diào)查研究之風(fēng)，緊盯工會(huì)發(fā)展中的大事要事難事、政策貫徹執(zhí)行中的堵點(diǎn)難點(diǎn)淤點(diǎn)、職工群眾的急難愁盼問(wèn)題，把解決問(wèn)題作為關(guān)鍵導(dǎo)向，聚力破題攻堅(jiān)。

在天津市總的指導(dǎo)下，中建三局華北公司承建的天津市環(huán)湖醫(yī)院原址改擴(kuò)建工程工地消除建會(huì)入會(huì)盲點(diǎn)，200余名農(nóng)民工加入工會(huì)組織，每人擁有一張工會(huì)會(huì)員卡，享受大病救助、住院關(guān)愛(ài)等諸多功能。

國(guó)網(wǎng)天津市電力公司工會(huì)延伸關(guān)愛(ài)做加法，探索解決職工子女托管難題，與天津市家庭教育指導(dǎo)中心等機(jī)構(gòu)合作，開(kāi)發(fā)多期主題夏令營(yíng)、冬令營(yíng)活動(dòng)，緩解職工假期看護(hù)子女壓力。

北辰區(qū)總工會(huì)干部在走訪深入外賣小哥群體后，主動(dòng)解決他們“食無(wú)定點(diǎn)、憩無(wú)定所”的后顧之憂，打造500米戶外勞動(dòng)者“服務(wù)圈”，提供全覆蓋服務(wù)。

“我們找準(zhǔn)實(shí)踐落點(diǎn)，抓實(shí)宣傳宣講、調(diào)查研究、維權(quán)服務(wù)、解難幫困。”天津市總工會(huì)組織部部長(zhǎng)陳杰林介紹，一年多以來(lái)，全市各級(jí)工會(huì)干部共開(kāi)展宣講600多次，走訪1200余次，維權(quán)370多次，交友3000余人，勞動(dòng)600多次，解決實(shí)際問(wèn)題670多個(gè)。

和職工站在一起、干在一起

隨著“我和一線勞動(dòng)者在一起”工作制度的深入實(shí)施，天津全市工會(huì)干部紛紛走出辦公大樓，持續(xù)深入基層一線“淬煉”，企業(yè)車間班組、高校醫(yī)院職工之家、人頭攢動(dòng)的零工市場(chǎng)等，都留下了他們和一線職工站在一起、干在一起的身影。

津南區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席劉振明體會(huì)深刻：“正是在一次次深入一線的行動(dòng)中，工會(huì)干部與職工的心貼得更近了，對(duì)職工訴求的回應(yīng)更準(zhǔn)了，擦亮了‘工’字品牌，贏得了職工信賴。”

中鐵十八局集團(tuán)公司工會(huì)6位常委帶頭包干分赴新疆、云南以及尼日利亞等12個(gè)海內(nèi)外地區(qū)的25個(gè)項(xiàng)目工地，讓工會(huì)干部在項(xiàng)目一線煉初心、解難題、增才干。

“一線職工在哪里，工會(huì)干部就要跟到哪里。”西青區(qū)總工會(huì)將服務(wù)車開(kāi)進(jìn)建筑工地等戶外勞動(dòng)者聚集地，工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭跟車，貼近服務(wù)，讓流動(dòng)車變成“暖心房”。

西青區(qū)人大常委會(huì)副主任、區(qū)總工會(huì)主席張一謀說(shuō)：“通過(guò)落實(shí)‘我和一線勞動(dòng)者在一起’工作制度，開(kāi)展零距離服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了干部工作作風(fēng)在一線轉(zhuǎn)變，維權(quán)服務(wù)能力在一線提升。”

今年4月，天津市總發(fā)布推動(dòng)“我和一線勞動(dòng)者在一起”工作制度善作善成、見(jiàn)行見(jiàn)效12條新措施，提出用好“一線工作法”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)工作法”“閉環(huán)工作法”等，進(jìn)一步推動(dòng)全市工會(huì)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、能力大提升、工作大落實(shí)。

天津市總工會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，全市工會(huì)將把實(shí)施“我和一線勞動(dòng)者在一起”工作制度與落實(shí)全總“559”工作部署、助力實(shí)施全市“十項(xiàng)行動(dòng)”、推動(dòng)天津高質(zhì)量發(fā)展結(jié)合起來(lái)，傾力打造“四下基層”的工會(huì)樣本，跑出天津工運(yùn)事業(yè)發(fā)展“加速度”。