“通過第一季度的協(xié)商會，我們公司早晨上班時間推后了30分鐘。不要小看這半小時，我們送孩子上學(xué)的時間更寬裕了，也避開了早高峰交通擁堵。”山東聊城水務(wù)集團有限公司職工代表小李告訴記者。

通過“工事聊成·一聊就成”協(xié)商會機制守護職工的“小確幸”和解決“急難愁盼”的案例還有不少。 為解決單位職代會閉會期間職工合理訴求途徑不暢通的問題，山東聊城市總工會今年創(chuàng)新實施“工事聊成·一聊就成”協(xié)商會機制。

聊城市總工會黨組書記、常務(wù)副主席李猷濱介紹，協(xié)商會機制是探索職代會閉會期間加強民主管理的一個嘗試，目的是及時解決職工的急難愁盼問題。截至目前，全市企事業(yè)單位共召開協(xié)商會410次，解決職工急難愁盼問題1160件；征集職工合理化建議320余條，為企業(yè)增加經(jīng)濟收入800余萬元。

今年初，聊城市總工會將“工事聊成·一聊就成”協(xié)商會機制創(chuàng)建工作作為全市工會改革創(chuàng)新“一號工程”，成立以市總黨組書記任組長的專項工作小組。出臺《關(guān)于在全市企業(yè)中推動建立“工事聊成”協(xié)商會機制的實施意見》，召開協(xié)商推進會議，基層工會積極落實、立足實際，有針對性地打造富有特色的協(xié)商平臺。

建立協(xié)商機制，搭建對話平臺是基礎(chǔ)，解決職工訴求是關(guān)鍵。按照《實施意見》，各企事業(yè)單位每季度至少召開一次協(xié)商會，由工會、行政和職工代表三方參加。聊城市總工會建立起“征集協(xié)商議題-確定協(xié)商人員-召開協(xié)商會-工會督導(dǎo)辦理-開展?jié)M意度測評-建立工作臺賬”閉環(huán)反饋式的工作流程，最大程度確保職工訴求和建議得到有效解決，落細、落小、落實職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的合理訴求。

針對各單位各行業(yè)特點，聊城市總工會分類指導(dǎo)建立健全協(xié)商制度，不斷拓展工作覆蓋面。事前事中嚴格按照收集匯總形成的協(xié)商議題，出實招、下實功；事后企業(yè)工會及時在職工中開展?jié)M意度調(diào)查，建立“一事一評”機制，真正讓職工群眾“有地方說話”“說了不白說”。

據(jù)介紹，聊城市總工會在全市選取150家單位作為協(xié)商會試點，精細化探索適合不同類型企事業(yè)單位的協(xié)商模式。聊城水務(wù)集團將協(xié)商會與“董事長交流日”相結(jié)合，暢通意見建議收集渠道，用心用情把職工的“關(guān)鍵小事”辦成“暖心大事”。聊城聯(lián)通公司通過協(xié)商會，了解到某位職工由于家庭變故原因?qū)е挛赐瓿扇蝿?wù)，縣級公司將對其進行處罰，公司工會積極協(xié)商解決問題，對該職工進行走訪慰問，提出“待問題解決后再恢復(fù)正常考核”的方案，維護了職工合法權(quán)益。

目前，聊城工會已形成規(guī)模企業(yè)抓規(guī)范、中型企業(yè)抓提升、小型企業(yè)抓建制、微型企業(yè)抓擴面的工作格局，逐步營造了各企事業(yè)單位黨政重視、工會牽頭抓總、社會關(guān)心支持、職工積極參與的“工事聊成·一聊就成”協(xié)商氛圍。

“我們將深入了解掌握職工現(xiàn)實需要，真誠解決職工訴求，用心用情把職工的所思所想辦好，叫響‘工事聊成·一聊就成’工作品牌，努力構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，為推動聊城經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻工會力量。”李猷濱說。