日前，一堂由浙江省嘉興市嘉善縣姚莊鎮(zhèn)總工會(huì)組織的情緒管理公開課在立訊智造（浙江）有限公司開講，職工們聽了這堂課心情一陣“清涼”。今年入夏以來，像這樣的情緒管理公開課已向企業(yè)送了10多堂。

“夏送清涼是工會(huì)長年堅(jiān)持的一項(xiàng)暖心服務(wù)，在進(jìn)企業(yè)送清涼的過程中，一些企業(yè)工會(huì)主席向我們反映了部分職工高溫天氣下心情焦慮甚至出現(xiàn)情緒失控的情況，我們商量后決定把情緒管理課送進(jìn)企業(yè)，給職工送去另一份‘清涼’。”姚莊鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)總工會(huì)主席宋了了告訴記者，鎮(zhèn)總工會(huì)之所以能促成這次送課行動(dòng)，關(guān)鍵就在于鎮(zhèn)里有個(gè)“工會(huì)專家團(tuán)”，成員中有國家級(jí)心理咨詢師這樣的專業(yè)人才。

2018年，姚莊鎮(zhèn)總工會(huì)以企業(yè)優(yōu)秀工會(huì)主席、相關(guān)領(lǐng)域?qū)�業(yè)人士為班底成立“工會(huì)專家團(tuán)”。目前專家團(tuán)成員已發(fā)展至26人，人氣越來越旺，資源越來越豐富。

在姚莊，“工會(huì)專家團(tuán)”的人氣轉(zhuǎn)化為服務(wù)“三工”的底氣。 今年，姚莊鎮(zhèn)總工會(huì)充分發(fā)揮“工會(huì)專家團(tuán)”的作用，創(chuàng)新構(gòu)建“工呼我為”工作體系，打造穩(wěn)崗就業(yè)助力平臺(tái)、營商環(huán)境促進(jìn)平臺(tái)、生活品質(zhì)提升平臺(tái)，聚焦聚力“三個(gè)一批”：推動(dòng)解決一批急難愁盼問題，提煉推廣一批先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)，研究落實(shí)一批重點(diǎn)服務(wù)課題。

為推動(dòng)“工呼我為”工作體系落地落實(shí)，姚莊鎮(zhèn)鎮(zhèn)總工會(huì)建立完善了聯(lián)系對(duì)接機(jī)制、需求響應(yīng)機(jī)制、共建共享機(jī)制，確保工人、工廠、基層工會(huì)的訴求都有破題解題的路徑設(shè)計(jì)和跟進(jìn)措施。鎮(zhèn)總工會(huì)確定153家企業(yè)為重點(diǎn)對(duì)象，“工會(huì)專家團(tuán)”成員按區(qū)域、行業(yè)結(jié)對(duì)聯(lián)系5家左右企業(yè)，每月定期走訪調(diào)研，及時(shí)了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、企業(yè)工會(huì)工作開展、職工生產(chǎn)生活中遇到的問題，并報(bào)鎮(zhèn)總工會(huì)梳理匯總。

對(duì)于聯(lián)系走訪中發(fā)現(xiàn)的問題，受理一周內(nèi)，由鎮(zhèn)總工會(huì)組織“工會(huì)專家團(tuán)”，邀請鎮(zhèn)相關(guān)部門負(fù)責(zé)人開展集中研判，研究可行性方案。在問題受理一個(gè)月內(nèi)，由鎮(zhèn)總工會(huì)、“工會(huì)專家團(tuán)”成員跟蹤問題解決全過程，并組織開展回訪反饋，確保問題落地落實(shí)。

在此基礎(chǔ)上，鎮(zhèn)總工會(huì)整合資源，推動(dòng)共性問題通過共建、共辦、共享有效解決。對(duì)于部分工會(huì)工作比較薄弱的企業(yè)，通過結(jié)對(duì)聯(lián)系，實(shí)現(xiàn)理念輸出、經(jīng)驗(yàn)共享，補(bǔ)強(qiáng)工作短板；整合基層企業(yè)陣地資源，通過共建共享，豐富職工業(yè)余生活，提升職工生活品質(zhì)。由鎮(zhèn)總工會(huì)組織開展職工文體類、生活健康類等活動(dòng)，提高職工服務(wù)普惠面。

今年以來，浙江福萊新材料股份有限公司工會(huì)主席、姚莊鎮(zhèn)“工會(huì)專家團(tuán)”團(tuán)長劉延安的業(yè)余時(shí)間都落在了一件事——企業(yè)民主管理樣本輸出。福萊公司工會(huì)經(jīng)過多年實(shí)踐，積累了企業(yè)民主管理的豐富經(jīng)驗(yàn)，形成了《職工手冊》起草、審議、表決的成熟樣本，在鎮(zhèn)總工會(huì)和“工會(huì)專家團(tuán)”的合力推動(dòng)下，如今姚莊鎮(zhèn)152家單獨(dú)建會(huì)企業(yè)基本普及了“福萊樣本”。