提升家政行業(yè)5大崗位的最低工資標準，其中育嬰師、月嫂、護工護理員月最低工資標準達到全省最低工資標準的211%，家政員、保潔員等小時工最低工資標準達省級標準14倍……近日，湖北省襄陽市樊城區(qū)家政行業(yè)集體合同簽訂，明確了行業(yè)5大崗位的最低工資標準和小時最低工資標準，以及企業(yè)、雇主對家政工的職場職業(yè)防護主體責任，覆蓋47家家政企業(yè)，惠及兩萬多名家政工。

作為樊城區(qū)首份家政行業(yè)集體合同，這是襄陽市總工會集體協(xié)商工作取得的一項成果。近年來，襄陽市總持續(xù)深化集體協(xié)商工作，截至目前，該市市縣兩級工會培植能級工資集體協(xié)商典型企業(yè)14家，簽訂集體合同148份，覆蓋職工4萬余人，進一步激勵技能人才技術(shù)創(chuàng)新、發(fā)明創(chuàng)造，增強企業(yè)核心競爭力。

亟須規(guī)范行業(yè)用工

樊城區(qū)家政行業(yè)工會聯(lián)合會主席魏巧玲介紹，目前襄陽有家政從業(yè)人員近3萬人，據(jù)行業(yè)用工信息統(tǒng)計，每季度簽訂各類用工協(xié)議5000份～6000份。工種雜、人員雜、工期雜，導(dǎo)致行業(yè)用工不規(guī)范，矛盾糾紛頻發(fā)。

有一件事讓魏巧玲印象深刻。一天晚上，一家政公司向魏巧玲求助，反映該公司派出的家政工和客戶在結(jié)算工資時，客戶以3天法定假期不應(yīng)計算工資為由，扣除家政工3天工資，家政工為此一直在客戶家理論。“接到求助后，我和家政公司經(jīng)理迅速趕到客戶家，在查看之前簽訂的家政服務(wù)合同條款時發(fā)現(xiàn)，條款中關(guān)于法定假期的工資問題概念模糊，導(dǎo)致出現(xiàn)爭議。”魏巧玲說，“沒有集體合同和統(tǒng)一的規(guī)章制度，家政工的合法權(quán)益難以得到保障。”

此后，在襄陽市總工會、樊城區(qū)總工會的指導(dǎo)下，樊城區(qū)家政行業(yè)工會聯(lián)合會決定通過集體協(xié)商的方式維護家政工的合法權(quán)益。

“襄陽家政企業(yè)眾多，從業(yè)人員流動性強，各方權(quán)責不明晰，整個行業(yè)規(guī)章制度不夠健全。”樊城區(qū)總工會集體協(xié)商指導(dǎo)員張險峰說，“集體協(xié)商成了企業(yè)、家政工、雇主三方都非常期待的事情。”

7次協(xié)商達成共識

從2022年初開始，襄陽市總、樊城區(qū)總組建團隊走訪樊城區(qū)及部分其他縣（市、區(qū)）的家政公司，圍繞工資待遇、休息時間、技能培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展等內(nèi)容聽取家政工的心聲，搜集了大量一手資料，并在此基礎(chǔ)上組織了多輪集體協(xié)商。然而，由于家政行業(yè)涉及多方利益，協(xié)商過程并不順利。

“我們希望能和公司簽訂勞動合同，但目前基本是中介模式，大部分家政工只能簽訂服務(wù)協(xié)議，合法權(quán)益難以得到有效保障。”職工方代表陳明會說。

“企業(yè)也很頭疼，經(jīng)常有家政工通過公司接單后找理由取消訂單，再以個人身份接私單，這樣企業(yè)利益也會受損。”企業(yè)方代表、樊城區(qū)家政行業(yè)協(xié)會副會長劉玉紅道明企業(yè)的難處。

雖然協(xié)商雙方有分歧，但在市、區(qū)兩級工會的指導(dǎo)下，雙方代表進行了7次討論和協(xié)商，最終就勞動用工、勞動報酬、工作時間和休息休假、勞動安全衛(wèi)生、社保福利、職業(yè)發(fā)展與培訓(xùn)等內(nèi)容達成一致意見，簽訂了樊城區(qū)首份家政行業(yè)集體合同。合同明確，企業(yè)方對符合確立勞動關(guān)系情形的家政從業(yè)人員，與其簽訂勞動合同；對不完全符合的情形，企業(yè)方與家政工、雇主訂立書面家政服務(wù)協(xié)議。

“我們干工作心里有底了”

“集體合同內(nèi)容涉及方方面面，例如，要求雇主提供家政服務(wù)對象健康狀況證明，避免給家政工帶來職業(yè)風險。在訂立勞動合同或服務(wù)協(xié)議時，加入了防止家政工職業(yè)危害及性騷擾、為家政工購買保險等事項。”張險峰介紹說。

月嫂培訓(xùn)師柴紅注意到，此次簽訂的集體合同明確了家政行業(yè)主要崗位、工種最低薪酬標準。其中，有1年～5年經(jīng)驗的初級月嫂月薪為6000元～6500元；有5年～10年經(jīng)驗的金牌月嫂月薪為9000元～9500元。

“這次集體合同的簽訂，讓我們的收入與技能水平掛鉤，技能水平高工資就高，我們干工作心里有底了。”柴紅說。

“這次集體協(xié)商總共歷時1年多，過程非常不容易，最終通過協(xié)商取得共識。這份集體合同是維護家政工權(quán)益的有效依據(jù)，也是我們今后工作的行動指南。”回憶起簽訂集體合同時的感受，魏巧玲仍然十分激動。