開展“送教下鄉(xiāng)”活動，打造職工群眾身邊的培訓課堂；探索校企合作模式，推出“學歷證書+職業(yè)技能等級證書”雙證制度……重慶萬州區(qū)總打造全職業(yè)周期家政技能培訓體系，為家政服務人員拓寬就業(yè)路。

“完成技能培訓后，我很快找到心儀的健康照護師工作，如今月收入已穩(wěn)定超過8000元，生活品質顯著提升。”近日，家住重慶萬州區(qū)鐵峰鄉(xiāng)的李玲在接受區(qū)總工會培訓回訪時表示。

萬州區(qū)是重慶唯一承擔全國總工會“工會家政服務提質擴容試點項目”的區(qū)縣。自2023年10月開始，區(qū)總結合轄區(qū)家政服務業(yè)發(fā)展現狀，組織全區(qū)家政培訓機構，聚力打造全職業(yè)周期家政技能培訓體系，探索出“課堂+平臺+實操+再造”培訓模式。截至目前，區(qū)總已面向家政服務人員開展育嬰、收納、保潔、養(yǎng)老護理等免費培訓班24期，培訓2000人，推介1400余名學員實現就業(yè)。

課堂開在職工身邊

今年7月，萬州區(qū)總攜手融創(chuàng)職業(yè)培訓學校通過“送教下鄉(xiāng)”的方式，將熱門家政專業(yè)養(yǎng)老護理員和醫(yī)院病患護理員的培訓課程送到新田鎮(zhèn)的職工群眾身邊。

本次培訓采取理論講授與實操演練相結合的方式進行，學員經過系統(tǒng)學習后不僅獲得培訓合格證書，還由職校推薦至社區(qū)養(yǎng)老院或醫(yī)院工作。外地遷入新田鎮(zhèn)的居民張友蘭因為這次培訓迎來生活的轉折點。張友蘭原本無固定工作，此次培訓后，她成為醫(yī)院護工，月薪在5000元左右。她說：“這份工作不僅為我?guī)�來穩(wěn)定收入，更讓我在幫助他人的過程中找到職業(yè)價值。”

“把課堂設在職工群眾最需要的地方，是區(qū)總開展家政技能培訓工作的重要行動準則之一。”萬州區(qū)總工會黨組書記、常務副主席王莉說，傳統(tǒng)的家政培訓通常設在城區(qū)或學校等固定場所，有時不太方便，于是區(qū)總啟動“送教下鄉(xiāng)”活動，打造職工群眾身邊的培訓課堂。

為保證“送教下鄉(xiāng)”活動的質量，區(qū)總聯合多家培訓機構研發(fā)家政就業(yè)技能標準化培訓體系，從招生到就業(yè)，每一個環(huán)節(jié)都制定詳細的標準和流程并成立教材研發(fā)團隊，編撰家政服務就業(yè)培訓教程。

“無邊界課堂”受歡迎

“就像有了一個私人教師，隨時解答我的疑惑。”家政服務員謝靜此前在線下接受家政服務員專業(yè)培訓后，盡管收獲頗豐，但總感覺還有許多知識沒掌握透徹。幸運的是，萬州區(qū)總為她開啟了另一扇學習的大門——工會家政培訓線上培訓平臺，她可以隨時隨地觀看直播課程、回放錄像，參與線上討論。

記者注意到，萬州區(qū)總用數字賦能教育培訓，創(chuàng)設虛擬學習環(huán)境，打造“無邊界課堂”，從釘釘平臺的實時直播到重慶融創(chuàng)職校在線云課堂的豐富資源，再到“Q學友云”的在線互動，都為學員們提供靈活便捷的學習途徑。

此外，萬州區(qū)總通過萬州人才網和“渝管家”等平臺調研家政行業(yè)需求，建立一套涵蓋用工、收入、培訓、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的詳細清單。其中，“渝管家”平臺集成在線技能培訓、家政服務預約、信用評價等多項功能，提升服務效率和質量。該平臺還將6500余名從業(yè)人員錄入信用系統(tǒng)，完成660余名雇主和家政人員的實名制認證。

截至目前，全區(qū)開展各類線上培訓16期，1038名家政服務人員通過“空中課堂”受益。

工學結合拓寬就業(yè)路

“校企合作、工學結合是提高職業(yè)技能、增強培訓實效的重要途徑，要讓學員在實操中鍛煉、在崗位上歷練、在工作中成長。”王莉介紹，區(qū)總推動職業(yè)培訓學校與家政服務公司展開合作。一方面，學校聚焦企業(yè)需求量身定制培訓課程，開展“訂單式”培訓；另一方面，學校自主培訓學員時把實操課堂搬到企業(yè)。

為進一步提升培訓效果和幫助學員就業(yè)，區(qū)總每年聯合區(qū)人社局舉辦家政技能競賽，與多家企業(yè)簽訂就業(yè)服務協議，為培訓后的學員提供就業(yè)保障。區(qū)總探索校企合作模式，與家政公司合作，實現訂單培養(yǎng)、對口就業(yè)。區(qū)總還推動凱歌職業(yè)培訓學校與萬州職教中心合作，推出“學歷證書+職業(yè)技能等級證書”雙證制度，為學員就業(yè)拓寬道路。

此外，區(qū)總還為已就業(yè)但面臨職業(yè)轉型挑戰(zhàn)的家政從業(yè)者量身定制“技能回爐”培訓計劃。參加首場培訓班的王亞玲，以前從事保潔工作，工作不穩(wěn)定。經過培訓，她成為收納整理師，被推薦到重慶一家家政公司工作，每月拿到滿意報酬。