北京站、北京西站多措并舉 保證旅客安全、方便、溫馨出行
2014年04月23日15:39 來(lái)源:人民網(wǎng)
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人民網(wǎng)北京4月23日電 來(lái)自北京鐵路局的消息,為確保廣大旅客出行安全和鐵路車(chē)站的公共安全,北京站、北京西站實(shí)行實(shí)名制購(gòu)票乘車(chē)、實(shí)名制進(jìn)站接送制度。需要進(jìn)站接送老幼病殘?jiān)兄攸c(diǎn)旅客和有特殊需求進(jìn)站接送旅客的人員,需持本人有效身份證件,到車(chē)站愛(ài)心進(jìn)站口辦理實(shí)名制驗(yàn)證進(jìn)站手續(xù),并通過(guò)車(chē)站安檢后進(jìn)站。
送站人員需持乘車(chē)人的車(chē)票、購(gòu)票證件及本人有效身份證件,與乘車(chē)人一起,到車(chē)站愛(ài)心進(jìn)站口辦理實(shí)名制驗(yàn)證、驗(yàn)票進(jìn)站手續(xù)。
接站人員需持本人有效身份證件,到車(chē)站愛(ài)心進(jìn)站口,向車(chē)站工作人員說(shuō)明接站車(chē)次和特殊接站需求,并經(jīng)工作人員核實(shí)后,辦理實(shí)名制驗(yàn)證進(jìn)站手續(xù)。
北京站“素萍服務(wù)組”、北京西站“036候車(chē)室”均備有輪椅、擔(dān)架等器械,為行動(dòng)不便的重點(diǎn)旅客免費(fèi)提供接送站服務(wù)。
有需求的旅客可通過(guò)以下方式預(yù)約服務(wù):
撥打統(tǒng)一的010-12306客服電話進(jìn)行預(yù)約;
北京站可撥打“素萍服務(wù)組”預(yù)約電話:010-51835781或通過(guò)新浪微博@北京站素萍服務(wù)組進(jìn)行預(yù)約;
北京西站可撥打“036候車(chē)室”預(yù)約電話:010-51824233或通過(guò)新浪微博@北京西站036愛(ài)心微博進(jìn)行預(yù)約。
同時(shí),北京站、北京西站組織干部職工志愿者,利用休班時(shí)間為需要幫助的旅客提供志愿服務(wù)。需要幫助的旅客可以現(xiàn)場(chǎng)向志愿者提出幫扶需求。
特別提示:
為維護(hù)站內(nèi)秩序、確保旅客人身安全,鐵路公安部門(mén)將加大巡查力度,對(duì)尋釁滋事、敲詐勒索旅客、非法經(jīng)營(yíng)等行為依法嚴(yán)肅處理。根據(jù)《鐵路安全管理?xiàng)l例》規(guī)定,嚴(yán)禁攜帶槍支彈藥、管制刀具、易燃品、易爆品、危險(xiǎn)品進(jìn)站上車(chē),歡迎廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào),鐵路部門(mén)查實(shí)后將給予舉報(bào)人100至500元獎(jiǎng)勵(lì),舉報(bào)電話010-12306。
(責(zé)編:申亞欣、盛卉) |
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