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    “師傅難尋、徒弟難留”現(xiàn)象如何破解

    ——上海一線師傅們談師徒制

    2016年11月04日08:36  來源:工人日?qǐng)?bào)

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    上海新滬商聯(lián)合會(huì)成立的“大商學(xué)院”,以終身師徒制教學(xué)為核心,今年已成功招收到第四期學(xué)員。

    這讓師徒制的話題再次引起上海當(dāng)?shù)孛襟w的關(guān)注。一些輿論在討論:當(dāng)下堅(jiān)守師徒制是否還有意義?現(xiàn)在入職的年輕人,如果沒有師傅帶又會(huì)怎樣?

    師傅難尋、徒弟難留

    從業(yè)20年,收過的徒弟不下10人,如今還在營(yíng)業(yè)員崗位上堅(jiān)持的只剩下一個(gè)人。上海市勞模龐麗影談起自己收徒的經(jīng)歷,難免有些唏噓:“當(dāng)初我從轉(zhuǎn)正開始,自己摸索積累很長(zhǎng)時(shí)間才漸漸有所領(lǐng)悟,現(xiàn)在的學(xué)生一畢業(yè)就能有人帶著手把手教,可很多人還是堅(jiān)持不下來。”

    當(dāng)初自己最得意的徒弟要走,龐麗影也曾經(jīng)試過挽留,但是別的單位職業(yè)發(fā)展更好,工作也沒那么辛苦,“人自然就走了,留不住的!”

    一邊是徒弟難留,另一邊卻是師傅難尋。

    在商業(yè)銀行里負(fù)責(zé)貸款業(yè)務(wù)的王雯告訴記者,自己有師傅帶教的日子還不到一個(gè)月。

    “入職培訓(xùn)之后我就被指派了帶教的師傅,當(dāng)時(shí)她已經(jīng)在辦調(diào)動(dòng)手續(xù),教我的東西也是遇到什么教什么,收獲很少很少。”看著別的支行同事有師傅帶著,她心里很羨慕。

    “業(yè)務(wù)不熟練,輕者被投訴,重者被辭退。好的師傅不僅可以用自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)告訴你最優(yōu)化的步驟,還可以在你犯錯(cuò)之后力挽狂瀾。對(duì)我來說,師傅是定心丸。”王雯說。

    生產(chǎn)型企業(yè)本該是堅(jiān)守師徒制最后的“堡壘”,如今“堡壘”也搖搖欲墜。徐滿紅是上海華迅汽車配件有限公司的技術(shù)主管,他從業(yè)13年,從小工升到了技術(shù)主管,對(duì)民企的運(yùn)營(yíng)管理方式他可以說是“門兒清”,但師徒帶教對(duì)他來說卻有點(diǎn)陌生。

    “企業(yè)重視產(chǎn)量和次品率,對(duì)于技術(shù)傳承不怎么上心。”徐滿紅說,自己當(dāng)初也是靠自學(xué)和各種技能培訓(xùn)打下的基礎(chǔ),拜師學(xué)藝這種事情并沒有經(jīng)歷過,“現(xiàn)在企業(yè)遇到了技術(shù)瓶頸,要么是開高價(jià)挖人,要么交給技術(shù)團(tuán)隊(duì)解決,對(duì)于一線工人的要求就是能熟練操作機(jī)器。”

    學(xué)到師傅工作的“魂”

    徒弟跟著師傅能學(xué)到什么?記者采訪了各行各業(yè)的許多對(duì)師徒,他們的表述各自不同,但最核心的內(nèi)容卻是相通的:師徒之間最淺層的是技藝的傳授,最根本的是職業(yè)道德、人品的教導(dǎo)。

    出師10多年,上海第十人民醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)李宏最難忘的就是師傅對(duì)病人的善。那時(shí)候,呼吸科里許多病人屬于反復(fù)住院的老病號(hào),但李宏的師傅總是周到地照顧每位病人,吸痰喂藥,再臟再累的活都不厭其煩。“我的師傅從來沒有什么豪言壯語(yǔ),但那種以身作則的教導(dǎo)讓人記憶深刻。”自己開始安排進(jìn)修生培訓(xùn)后,李宏也一直對(duì)他們強(qiáng)調(diào):“要學(xué)到師傅工作的‘魂’。”

    在李宏看來,個(gè)別民營(yíng)醫(yī)院不斷爆出負(fù)面新聞,最大原因是價(jià)值觀的失守。很多企業(yè)的入職培訓(xùn)、職業(yè)教育模式中,對(duì)職業(yè)道德往往一語(yǔ)帶過,不能像師徒制那樣觸及一個(gè)人的靈魂。

    1982年出生的顏少華體驗(yàn)過師傅和徒弟兩種身份的轉(zhuǎn)換。談起師徒的問題,顏少華很有感觸:“之前學(xué)校里學(xué)的只能說是打基礎(chǔ),要想有針對(duì)性地提高,還得有師傅帶著——那就好比坐上快車。”

    顏少華目前在主攻小口徑管路的焊接,這一技能對(duì)精度要求很高,需要不斷揣摩實(shí)踐。他認(rèn)為,職業(yè)教育模式下培養(yǎng)出來的年輕人,在這樣高技能的要求下,往往顯示出局限性。他有4個(gè)徒弟,有剛進(jìn)廠不久的年輕人,也有轉(zhuǎn)崗過來的老員工。“焊接的基本知識(shí)4位徒弟都掌握,有的技術(shù)還相當(dāng)熟練,但是到具體領(lǐng)域,技巧和知識(shí)儲(chǔ)備就不夠了,明顯長(zhǎng)期缺乏師傅指點(diǎn)。”

    師徒制回暖的契機(jī)

    社會(huì)學(xué)家陸震認(rèn)為,師徒制一直都是社會(huì)高度認(rèn)同的制度,千百年來已經(jīng)融入了整個(gè)社會(huì)的風(fēng)俗習(xí)慣之中。在近現(xiàn)代社會(huì)中,在社會(huì)關(guān)系較為穩(wěn)定的時(shí)期,師徒制對(duì)于技藝傳承和職業(yè)道德的培育發(fā)揮了重要作用。

    據(jù)了解,美國(guó)的沃頓商學(xué)院曾做過一項(xiàng)研究:一家高科技公司里1000名員工參與師徒制5年后,獲得升遷的比率是沒有參與師徒制員工的5倍。而擔(dān)任師傅的員工,獲得升遷的比率是沒有擔(dān)任師傅的員工的6倍。

    陸震認(rèn)為,找到一位好師傅是徒弟一生的寶貴財(cái)富,能讓徒弟少一些摸爬滾打、頭破血流,讓徒弟用最短的時(shí)間最經(jīng)濟(jì)的方法成功。但陸震表示,現(xiàn)在較大的流動(dòng)性和“向錢看”的風(fēng)氣,多少都讓師徒制有些變味。過去毫無(wú)保留傾囊相授的習(xí)俗逐漸變?yōu)榱说葍r(jià)交換,教學(xué)時(shí)“留一手”或是學(xué)成之后拍拍屁股走人的現(xiàn)象越來越多。

    當(dāng)前“工匠精神”大熱,陸震認(rèn)為,這是推廣新型師徒關(guān)系的好時(shí)機(jī)。(記者 錢培堅(jiān) 通訊員 裴龍翔)

    (責(zé)編:閆妍、秦華)
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